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点晴CRM客户管理信息系统
→『 经验分享&问题答疑 』
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本文将介绍10条简单实用的小技巧，帮助您提高客户服务质量，提升客户满意度。对一个企业来说，没有什么比拥有满意的客户更重要了。经常与客户联系。提供免费的信息让客户订阅，询问客户在您的网站发生变化时是否愿意收到您的通知邮件。每次成交之后，记得继续跟进客户，看看他们是否满意您的产品或服务。创建一个客户小组。邀请10-20个最...
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大家应该都听说过“一鸟在手胜过双鸟在林”这个谚语，这个说法在客户关系管理中也同样适用。你知道吗？挖掘一个新客户的成本要比维护一个老客户的成本平均高出五倍之多！维护老客户不仅成本低，见效快，而且还能大幅提高客户的忠诚度和满意度，提升公司的品牌形象。那么如何才能挖掘客户的长期价值，有效地维护老客户呢？总结了8种技巧可供大家...
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一、什么是贝叶斯推断贝叶斯推断（Bayesianinference）是一种统计学方法，用来估计统计量的某种性质。它是贝叶斯定理（Bayestheorem）的应用。英国数学家托马斯·贝叶斯（ThomasBayes）在1763年发表的一篇论文中，首先提出了这个定理。贝叶斯推断与其他统计学推断方法截然不同。它建立在主观判断的...
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垃圾邮件出现在10年前，反垃圾邮件技术及其应用则相应开始于上个世纪末尾。经过了多年的发展，反垃圾邮件技术有了很大的进步，可是垃圾邮件却反而有越演越烈之势。要彻底解决垃圾邮件问题，显然反垃圾邮件技术是根本保证，可是成熟的技术究竟离我们还有多远?垃圾邮件的泛滥让人们纷纷寻求各种对抗和解决手段，其中，技术手段是最直接和最根本...
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对于反垃圾邮件软件来说，使用基于内容的过滤器阻止垃圾邮件轻而易举。因此，垃圾邮件传播者想出不同的迷惑“技法”以绕过基于URL的过滤器，例如我们以前提到过的插入“隐蔽字符”。最近，垃圾邮件传播者正在试图利用传统反垃圾邮件技术的微小缺陷来达到目的。他们要么插入不同大小的空格字符，要么将传统的“.”（点）字符替换为“。”（表...
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EDM是EmailDirectMarketing的缩写，即电子邮件营销。EDM是为其英文首母的缩写。说道EDM营销，就必须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDMSOFT向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDMSOFT有多种用途，可以发送电子广告、产...
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2011年5月19日，新浪免费企业邮箱开放注册，支持独立账号数（创建用户电邮地址）1000用户，基础提供1000户也打破了免费企业邮箱首次注册用户数量。低调、后发力、全新系统、支持二级域名也成为新浪免费企业邮箱的焦点关键词。对于免费企业邮箱相信很多国内企业用户以及邮箱厂商并不陌生；从谷歌中小企业套件、微软免费企业邮局再...
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1、网易邮箱：
企业邮箱：单个用户每天最多只能发送1000封邮件。单个邮件最多包含500个收件人邮箱地址。
163VIP邮箱：每天限制最多能发送800封邮件。
163、126、yeah的邮箱：一封邮件最多发送给40个收件人,每天发送限额为50封。
2、尚易企业邮箱：
一个IP一分钟最多发送400个邮件地址...
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越来越多人开始习惯用手机上网，浏览网页、查看邮件···移动化已经成为互联网发展必然趋势，包括Facebook在内的很多互联网公司都将移动广告作为下一个淘金地。身为全球最大的在线零售商，亚马逊自然也不会错过机会。今天要说的不是那些投放在网页上的移动广告，而是通过邮件发送的营销广告。一般来说，对于要在手机这个小屏幕上显示的...
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关键词：如何群发邮件不被认定为垃圾邮件，早些时候，我们单位也曾经使用过电子邮件群发进行【网络营销】之【电子邮件营销】。在这里将其中的一些问题和技巧分享给大家一般的无论您使用的是免费邮箱还是收费的企业邮箱，一个邮箱帐户每天最多的发送量要求是【不能超过1000封】的,强比科技和网易企业邮箱都是反对群发垃圾邮件的，但对于应用...
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垃圾邮件是令人头痛的问题，因此大部分的邮件服务器都设置了垃圾邮件过滤功能。如果一个服务器大量发送邮件，就很可能被当作垃圾邮件，轻则发送的邮件都被放到垃圾邮件分类，重则被列入黑名单。那么当我们需要大量发送邮件时，该如何避免这个问题呢？这篇文章只是对前段时间的工作做一个总结，并不是一篇完整的解决方法，所以我会分几个方面来说...
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什么是垃圾邮件垃圾邮件过滤器通常根据电子邮件来源或内容来判断邮件是不是垃圾邮件，并阻断约20%的电子邮件营销信息，绝大多数则由客户决定其是否为垃圾邮件：如果用户对消息的投诉比例超过了一定的阈值，通常是1%-2%，则大多数ISP将把这个消息的发送方标记为垃圾邮件发送方。被视为垃圾邮件的标准ISP电子邮件进行特征考察的方法...
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邮件服务器对于邮件内容模板设定了一定规则，按照设定的规则来规范自己制作的邮件内容，就可避免被认定为垃圾邮件：
格式编码：
1.页面宽度在600到800px（像素）以内，长度1024px以内
2.使用utf-8编码
3.HTML代码在15kb以内
4.用table表格布局
5.邮件居中时，在table里设定a...
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一般的无论您使用的是免费邮箱还是收费的企业邮箱，一个邮箱帐户每天最多的发送量要求是不能超过1000封的,强比科技和网易企业邮箱都是反对群发垃圾邮件的，但对于应用型的邮件和向会员发送邮件，就不在此列。注：网易企业邮箱是防垃圾邮件协会的主要倡导者，对于发送垃圾邮件并没有特权，使用企业邮箱并不会让您的应用型邮件发的更多更广，...
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这个只能谈谈原则，没办法谈具体算法（我也不懂哈）。比如有人在stackoverflow上提问后，被顶得最高的答案是：Thisisthemilliondollarquestion,andifitwereabletobeansweredonstackOverflow,theneveryonesspamfilterwould...
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作为一个合格的网络推广人才必须具备的素质（武器），没有掌握的赶紧掌握，下面就是网络推广必须具备的八大技能（武器）。第一部：推广资源的积累作为一个推广工作者去推广一个产品，肯定要去找对应的场所推广自己的东西，这个挺重要的。没有供你推广的平台，你该怎么推广呢？艾晴认为：资源的积累在整个推广工作中好比是打地基一样的，你地基打...
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网络推广这个行业应该随着互联网的发展，慢慢成为互联网中不可缺少的一份子。网络推广并不是一个人在战斗，网络推广是一个团队的合作。那这个团队是怎样组成的？这个团队又是怎样明细分工的呢？？星晴网络营销就在这里为大家较为详细地解答一下。1.网络推广简单介绍
广义含义
网络推广广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、建立网站...
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在欧美国家，E-mail营销已经相当成熟，并在B2B、B2C等领域得到广泛应用。在国内，E-mail营销的发展稍显滞后，人们往往把E-mail营销误解为群发垃圾邮件。其实，E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。E-mail营销的三个基本因素包括：基于用户...
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电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的ISP和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施，同时也给正常邮件，以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。注：ISP（InternetServiceProvider），互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入...
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电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的ISP和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施，同时也给正常邮件，以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。不过这是大势所趋，不是营销人员能解决的。一、垃圾邮件的过滤方法电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当做...
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开发外贸客户过程中，最通常的做法还是发送商业邮件，老外也比较细化邮件营销。可是，很多时候做外贸朋友疑惑了，邮件发出去没有下文，是被当成垃圾邮件了吗？那么怎样才能避免你的商业邮件被当成垃圾邮件呢？为了提高邮件投递的成功率，我们为大家总结了以下几个技巧。
第一、注意标题。避免利用“收件人”、“抄送”和“暗送”将一封邮...
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一、直击收件箱
通过本文，你将更清楚地知道如何优化你的邮件营销方案，使邮件尽可能到达收件人的收件箱。高邮件送达率是邮件营销成功的开始。
二、“直击收件箱”的涵义
邮件营销人员面临的最大挑战之一就是如何确保邮件进入收件人的收件箱而不是垃圾邮件箱。邮件营销的一切都是以收件人打开邮件为出发点的，所以，发送邮件时，首...
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