做销售，要学会“骗子思维”！
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admin
2025年4月11日 9:3
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这里，是提醒我们，在销售过程中，信息的呈现方式和时机同样重要。很多人做销售工作非常老实，觉得自己只要给到客户最优惠的价格，客户一定会感激自己，可最后反而吃力不讨好。我给大家举个例子，在之前有个朋友想要装修，拉着我们，一起去看了几家装修公司。进行好几次对比价格之后，有一家装修公司的销售表示：哥，我们这边报价15万，真的是成本价了，再低我们公司就不挣钱，得亏了，你压的这个价格，我们真做不了。我们先站在消费者，也就是甲方客户的角度，考虑一下。我认为99%的人，会认为一定是套路，做买卖和做生意，怎么可能不赚钱。这种情况下，我们很多少人说：就是这个价格，你要是能做，咱们就做，不能做就算了。这个时候打几个来回，如果对方妥协了，我的第一反应是，哇k，我又吃亏了，早知道应该再让他砍个几千几万的。人性就是这个样子，哪怕对方的业务员，已经贴了自己的提成，或者是掏心掏肺的跟客户说。因为其实你实话实说，他依然觉得，你在套路我，因为无商不奸，这个词印在了每个人的心里。诚信是每个人应秉持的基本品质，它对于人际关系的建立和维护至关重要。但在销售这一特殊领域中，如何恰当地表达信息，确实需要一些技巧和智慧。所谓“骗子思维”本质是一种利他思维，就是你需要按照顾客的思维去思考营销方式让客户觉得你便宜，比你真的给客户便宜更重要。当谈到价格时，我们可以说：“这个价格确实是我们精心考虑后的报价，但如果您今天能决定，我们可以尝试为您争取一些额外的优惠或赠品。”这样的表述既展示了我们的诚意，又给客户留下了一定的想象空间。如果他想要知道具体的优惠，你可以说个大概区间，前提是今天需要下定。客户下单后，你能额外给他准备一些意外的赠品，会让他们感到惊喜，又能加深客户对我们的好感。比如，赠送小电器、赠送床品等等，虽然它可能并不值钱，但它的价值远远大于你少的价格，客户会用心感谢你，并且觉得你这个人靠谱。对于大多数人来说，最好的方式是给对方，一点点期待的同时，话说一半再留一半，这样才会让别人觉得有意思有惊喜。当然，这只是一个小例子，在实际的销售过程中，我们会碰到很多场景，如何应对，大家可以好好琢磨，不断总结经验。当然，单纯依赖技巧性话术仅是销售的表象功夫，更深层次的是以心换心，构建长期稳固的信任桥梁。产品实力和后续的服务环节，才是决定客户能否长期合作的关键。
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该文章在 2025/4/11 10:22:14 编辑过
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