提问：

天哥，我刚做销售，但是自己有点内向，对于去见客户，聊客户，有点不知道说什么，不太愿意聊的样子，这种情况，我还适不适合做销售呢？

行业：日用快消品

这问题问得好，因为几乎问出了90%的销售新人的问题，一进职场不敢张嘴的痛。

但我告诉你，性格内向能不能做销售，关键不在“内向”，而在“你想不想”。

——不是销售能不能做好，是你到底是真心想做销售，还是被生活踹上来的？

先说实话。

如果你是被逼无奈来做销售的，比如专业不好找工作、岗位没得挑、领导一句话就拍上了前线——那你真不一定适合。

为什么？

因为销售，是个要“长期靠意志力活着”的行当。

你要受拒绝、要熬冷脸、要被客户无视、还得赔笑脸，你如果连“我到底为啥干这行”都不清楚，那每天都是精神内耗现场。

这时候别说你内向，你性格火爆都没用，崩得更快。

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但如果你是对销售感兴趣，想试试、想挑战、想看看自己有没有潜力，那我告诉你：

内向的人，照样可以做销售！

而且，做得好的人，还真不少。

我们先科普一个销售冷知识：

销售分主动型和被动型。

主动型你见得多——打电话、扫楼、刷私信、路边拦人推销、社交牛逼到爆炸。

但被动型呢？

售前顾问、技术支持型销售、大客户服务、方案型销售、内容销售……这些，更适合内向的人。

你不需要天天撕破喉咙吼报价单。

你要的是：沉稳、靠谱、听得懂客户在讲啥，能用一套逻辑回过去，解决问题。

很多内向的人做这类销售，反而客户觉得：“哎哟，这小伙子/姑娘，不油腻，聊得舒服！”

销售不是话术堆砌。

真正厉害的销售，是“稳”，是“信得过”。

客户愿意掏钱，是因为相信你，不是因为你嘴快。

很多“社牛型销售”，前面热情似火，后面跟进掉链子，客户反而跑了。

而内向的人，虽然开始慢热，但只要开了口，都是靠实在一点点打动人。

这种“可信度”，才是销售界的王牌资产。

那你说，性格内向真的一点问题都没有吗？

当然不是。

你得有“主动表达自己”的能力。

你可以不多说话，但不能什么都不说。

你可以话少，但你说的每一句都得有分量。

就像星爷，周星驰，你别看他电影里疯疯癫癫，他本人其实是个极度内向的人。

可他在镜头前，就能“演”出一个你永远忘不了的角色。

这就叫：性格可以内向，但表达方式可以“练”。

——销售这行，不止是会说话，更是一场“高情商表演”。你不是在卖产品，是在扮演“值得信任的人”。

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还有一点特别关键：

找一个性格跟你类似的销售“榜样”。

公司里总有那么一两个“话不多却单子稳”的人。

你多看看他们怎么接客户、怎么回信息、怎么表达观点……模仿不是丢人，是你建立风格的开始。

别人用的是大喇叭，你可以用显微镜，路径不同，目标一样。

性格，从来不是你能不能做销售的决定因素。

决定你能不能走远的，永远是：有没有耐心、能不能持续努力、愿不愿意进步。

不管你是“社恐”，还是“社牛”，只要你敢迈出第一步，坚持到第五步，第十步，客户就会记住你。

销售，不是快餐。

销售，是长期满足客户需求的一种职业修行。

你内向不要紧，怕就怕你连试都不敢试。

现在问题回到你身上：

你是真的不适合，还是只是不敢开始？

去试试，别让“内向”变成你藏懒惰的遮羞布。

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