邮件群发是网络营销中非常有效的营销手段。做过网络营销的都知道，邮件群发的效果好不好，不仅和工具有关，更多的和软件的设置、技巧有关系。

免费邮件群发软件在互联网上是非常容易搜索到的，比如我常用的一款超级邮件群发机就很不错。下面主要谈谈邮件群发中的技巧。

在电子商务行业飞速发展的今天，扩大会员用户量是各大电子商务网站的当务之急，而残酷的行业竞争，高投入的广告宣传费用，伴随的总是会员的低忠诚度和高流失率。任何一个会员用户对于B2C商城而言，均具有极高的商业价值，如何维护好客户的关系，提升用户的购物体验，减少客户的流失率是电子商务网站成功的关键。

作为互联网最重要的营销手段，电子邮件在客户关系维护中发挥越来越重要的作用。在电子商务网站运营中，如下几个环节是大部分网站容易忽略之处，而通过电子邮件开展客户维护工作，能有效提升用户的购物体验，减少流失率

在前述邮件群发软件的特点中已经讲到，除了产品/服务的直接推广功能之外，邮件群发软件在顾客关系、顾客服务、企业品牌等方面都具有重要作用，因此，如果将邮件群发软件仅仅理解为利用电子邮件来开展促销活动，显然是片面的。

切合实际，量力而行。如果你每天的发送量比较小，比如每天大概500封左右，并且你有比较稳定的发送邮箱，比如新浪的VIP邮箱等，那么只需要购买邮件群发系统个人版就够用的了，而且价格实惠。如果每天的发送量大，或者需要从Excel导入导出邮件群发的Email地址，那么购买邮件群发软件的专业版就有必要了。专业版的邮件群发软件可以配置多个邮件发送帐号(SMTP)，这样既增了每次使用单个SMTP帐号的时间间隔，而且程序自动轮流使用，大大加强了邮件群发的稳定性。