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李学凌到底靠什么颠覆俞敏洪?

admin
2014年6月20日 11:25 本文热度 2564

  文 / 金错刀(微信公众号 ijincuodao)
  最近,看到 YY 创始人李学凌与环球雅思教育科技集团 CEO 张永琪,在 2014 创新中国 · NEXT 北京站上演了一场 PK 对话。
  我更关心的是李学凌在此前提出要从新东方挖 2000 个老师后,到底凭什么颠覆俞敏洪?
  李学凌讲了三个互联网的方式,很凶残,传统企业必须要看一下:
  1、免费战略。免费的背后,是做流量入口。比如," 考试强化班是传统教育里最贵的一个东西,大概 3000-4000 元人民币,但我们觉得它就是个手机贴膜,为了获得流量,我们愿意把它免费提供给用户,然后做到最好。"
  2、用贪嗔痴做变现。互联网给你提供最核心的服务是免费的,但是如果你在上面有非分之想就得要交钱。比如,别人的 QQ 名字都是蓝色的,我想我的 QQ 名字一定是要红的。可以,交钱。
  3、让老师变成老板。假如说一个校长管 200 个老师,在一个老师身上要赚 80% 的钱,这个校长才能活下去。互联网要把这个模式变成,一个校长管 1 万个老师,但是每个老师只交 10% 的钱给你。
  === 凶残的分割线:
  口述:李学凌 YY 创始人
  找到用户痛点,然后免费
  我是一直跟 90 后在一起。我们做互联网,接触的基本都是年轻人,对新事物的接纳程度比较高。其实 90 后现在并不是年纪特别小的人群,我想很快大家就不谈 90 后了。00 后今年 14 岁,基本开始成为互联网的主力人群了。这个人群实际才是互联网未来力量的一个代表,我觉得谁能够扎根于未来的力量,谁才能活得比较年轻,也比较有趣。
  因为互联网把我们锻造成为 " 面对用户,解决问题 " 这样的公司,所以在这个领域,没有代沟,也没有跨时代的想法。传统企业是老板决定战略,下面所有的团队都是执行老板的战略。互联网公司是用户决定需求,员工去满足用户的需求,然后老板听员工的。如果你不是这样一个反向思维逻辑的话,在互联网时代可能早就被淘汰了。
  互联网到底带来了什么 ? 实际上是回归了对人的需求的深入理解。互联网到底带来了什么 ? 实际上是回归了对人的需求的深入理解。传统企业是把自我意志灌输到整个社会,比如我认为我的牙膏可以美白,就不停地填鸭式地向大家灌输,人本身是不被重视的。互联网思维是反过来,只研究人需要什么,成本有多低,是否低到可以免费。
  比如,考试强化班是传统教育里最贵的一个东西,大概 3000-4000 元人民币,但我们觉得它就是个手机贴膜 ( 编者注:之前曾提到,苏宁在门店提供免费手机贴膜,也是互联网思维的一种 ) ,为了获得流量,我们愿意把它免费提供给用户,然后做到最好。也就是说,我免费贴的膜比你花钱贴的膜还要好,这样才能够获得长期良好的用户口碑。当一个用户愿意告诉其他用户,这地方有免费贴膜,整个营销成本就全部降下去了。
  我们对待教育就是这样的做法,重新找到用户最需要什么,把用户需求里的最关键点找到,当发现这个服务成本并不高,就勇敢地把它免费,然后借此来获取用户。这就是典型的互联网思路。
  用贪嗔痴做变现
  互联网的自治环境,最重要的一个手段就是贴 " 大字报 "。我经常在线下买一些钓鱼工具,发现在线下我受骗的几率比线上要高,因为店门口没有人贴大字报说,这个店卖的东西是骗人的,贴了以后也被撕掉,所以你对它一无所知。但是进网店就不一样了,你首先要看对它的评论,它的星级,相当于你有一个店,每个顾客都在你门口贴大字报,这种文化使得线上店比线下更诚信。当然,也会出现极端案例,就是你给一个极端差评,那个店主恨不得追到你们家里砍你,这种事情的发生恰好说明大家对信誉很重视。但是线下店,你刚被骗吵完架走了,马上另一个顾客又进来了。老师的可信度也一样,线上远远比线下更好。
  我认为互联网上坏老师的试错成本更低,因为有一个人骂你,其他人就不去了。
  第一,人人都可以评论,互联网上群体试错,平均到每一个用户身上成本是很低的。假如试错成本很高,淘宝就崩溃了。
  第二,互联网有另外一个特点,就是 " 凡是非分之想,都得交钱 ",这跟线下是相反的。互联网给你提供最核心的服务是免费的,但是如果你在上面有非分之想就得要交钱。比如,别人的 QQ 名字都是蓝色的,我想我的 QQ 名字一定是要红的。可以,交钱。再比如,我上课想要效果,但是我这个人懒,需要有人盯着我。可以呀,我找一个人 24 小时盯着你。但是不好意思,要交钱。互联网是你想让我把你教好,就需要交钱。如果你自己主动能够学好,那一分钱都不用花。
  互联网只向贪婪收钱。本来有这么好的课,每一堂课都是高质量的,上完以后就应该能够过雅思。但是你不想付出劳动,又贪玩,又想学习,还想过雅思,这叫贪婪。贪婪可以,但是要付出代价的。
  让老师变成老板
  我觉得一定是的,以后我们要培养更多赚钱的老师。韩国一个培训机构让一个老师一年赚 400 万美元,我们现在收入最高的老师一个月只有 200 万人民币。当一个老师一年能赚 400 万美元的时候,对老师的看法会发生质的改变。老师是跟创业者一样是值得尊敬的人群,现在我们对老师说的第一句话是 " 你当老师,你好高尚啊 ",第二句话是 " 你好穷啊 "。我觉得不应该是这样的,一个人提供这么有价值的东西,他们应该获得有价值的回报。
  假如说一个校长管 200 个老师,在一个老师身上要赚 80% 的钱,这个校长才能活下去。互联网要把这个模式变成,一个校长管 1 万个老师,但是每个老师只交 10% 的钱给你。因为当一个老师做到一定规模的时候他也需要非常多的助手,老师拿 80% 或者 70%,然后把 30% 分给助手。而这个助手管理的系统是现在校长应该干的活。所以校长管理的老师不应该是现在这么少的规模,一个校长应该管理超大规模,但是从老师身上获得的利润是很低的,然后总体加起来的总额是非常巨大的。
  互联网创业第一个精神叫 " 欲练神功必先自宫 ",把所有可能被敌人攻击掉的点全部解决掉。比如敌人可能用这个产品免费来打我,我创业第一天就把它免费。互联网公司的最核心的方法是先消灭自己的弱点,让自己根本没有弱点了,在这种情况去作战。
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该文章在 2014/6/20 11:25:14 编辑过
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